GESTEK
Modelo de Servicio Técnico, Soporte y Gestión de Tecnología Biomédica de Talla Mundial
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Hoy en día más allá del Mantenimiento o Verificación de la Calibración de equipos, se impone el concepto de Gestión de Tecnología, que no solo engloba estos procesos, sino que impacta positivamente en los estándares de calidad de los Servicios de Salud desde el componente de Tecnología Biomédica. Optimizando uso y aplicación, Costos, Eficiencia y Efectividad, entre otros. Los perfiles de hoy son los de Ingeniero Clínico, es decir el profesional de Ingeniería Biomédica, que hace parte del equipo al cuidado de pacientes. No se habla de Técnicos o Tecnólogos Biomédicos, sino de Gestores de Tecnolgía, que más allá de la prestación y ejecución de Servicios tenga una visión, enfoque y formación integrales, sistémica, que le permita ver el bosque y "no se quede amarrado a un árbol".
Nuestro modelo de Gestión Tecnológica GESTEK, modelo de talla mundial, se basa en tres capas:
Conceptual: Que considera normas, estándares y sistemas de Gestión de la Calidad.
Capa blanda: Herramientas informáticas para precisamente, en la era de la Información, poder controlar todos los procesos que el modelo de Gestión implica. El control se hace en tiempo real con aplicativos basados en internet y equipos con tecnología de punta.
Capa dura: Equipos, Instrumentos de Pruebas Biomédica (IPB) ("Patrones): Simuladores, Analizadores y Herramientas que permiten cumplir con los estándares de Calidad.
Como prestamos nuestros SERVICIOS DE INGENIERÍA BIOMÉDICA:
Una vez contratado el Servicio, se ejecutan los siguientes pasos:
1. Se hace un levantamiento detallado del Inventario de Equipos objeto del Servicio, este paso es crítico para garantizar el control de los servicios en adelante, esta es sin lugar a dudas una de nuestras mayores fortalezas!
2. Para garantizar la trazabilidad del Servicio se asigna un NÚMERO DE CONTROL.
3. El Inventario de Equipos se registra en el programa CMMS (Sistema de Gestión Tecnológica por Computador).
4. Se asignan a cada equipo los procedimientos pertinentes y se ejecutan, controlando por computador TODOS LOS DETALLES del Servicio en términos de tiempos, insumos y costos.
5. En el caso de la Conservación de las Características Metrologicas, se hacen prácticamente los mismos pasos, con la diferencia que el control se hace a través del programa CALISO TOOLBOX ADO, software especializado en Metrología y Calibración.
Cada Técnico Biomédico o Metrologo, puede acceder a los programas en línea a través de Internet, esto permite un control “en tiempo real”, lo que significa que todo la información (Documentos, Certificados, Indicadores y demás) esté disponible para los más diversos usos.
Nuestro objetivo es mostrar con hechos (video: http://youtu.be/Y6FXp3wRtqs) que es posible el montar un modelo de talla mundial para que quién lo necesite lo contrate o quién preste servicios tenga una guía para sus procesos. Estamos en capacidad de prestar nuestros servicios de Asesoría y Capacitación (CAx) para el montaje u optimización de su Servicio de Ingeniería, Soporte y Gestión.
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